Perspectiv

System Perspectiv umożliwia monitorowanie działania sprzętu oraz aplikacji zainstalowanych w sieci sklepów, a także zarządzanie konfiguracją tych aplikacji oraz uprawnieniami użytkowników. Realizowane funkcjonalności zostały podzielone na następujące dziedziny:

• Zarządzanie sprzętem
  • automatyczna inwentaryzacja sprzętu komputerowego zainstalowanego w sklepach (kasy, drukarki fiskalne, serwery i stacje robocze zaplecza, multimedialne weryfikatory cen…),
  • monitorowanie  wydajności serwerów i stacji roboczych zaplecza (utylizacja procesorów, zajętość pamięci RAM, temperatury procesorów),
  • monitorowanie błędów sprzętowych.

• Zarządzanie oprogramowaniem
  • inwentaryzacja wersji aplikacji zainstalowanych w sklepach,
  • zarządzanie wersjami aplikacji (automatyczna aktualizacja),
  • zarządzanie konfiguracją aplikacji - grupowanie sklepów o identycznych konfiguracjach w profile, modyfikacja parametrów konfiguracyjnych aplikacji we wszystkich lub w wybranych sklepach,
  • monitorowanie błędów oprogramowania i krytycznych procesów biznesowych,
  • zarządzanie wyglądem kasjerskich ekranów dotykowych.
• Zarządzanie uprawnieniami użytkowników w aplikacjach dostarczanych przez Forcom

• Wysyłanie komunikatów informacyjnych lub ostrzegawczych do sklepów

• Definiowanie alertów realizujących powiadamianie o sytuacjach krytycznych za pomocą SMS, e-maili oraz wpisów w systemie Perspectiv, wizualizacja stanu na pulpitach

• Zarządzanie weryfikatorami cen, interaktywnymi kasowymi monitorami klienta i odtwarzaczami Digital Signage
  • zarządzanie wersją oprogramowania weryfikatorów cen, kasowych monitorów klienta i odtwarzaczy Digital Signage,
  • zarządzanie materiałem multimedialnym (filmy, zdjęcia, komunikaty tekstowe, definicje list wyświetlania) wyświetlanym na weryfikatorach cen (pomiędzy kolejnymi operacjami sprawdzenia ceny przez klienta) i na kasowych monitorach klienta (między paragonami czy w trakcie paragonu). Zarządzanie tym materiałem może być realizowane również w stosunku do monitorów reklamowych zainstalowanych w sklepach (Digital Signage),
  • zarządzanie kontekstowym materiałem multimedialnym (filmy, zdjęcia, komunikaty tekstowe) wyświetlanym na weryfikatorach cen w zależności od zeskanowanego kodu kreskowego towaru lub grupy towarowej z której pochodzi zeskanowany towar.
  • zarządzanie wyglądem ekranów wyświetlanych na weryfikatorze cen (analogicznie dla monitorów klienta), takimi jak: wygląd ekranu z zachętą do zeskanowania towaru (definiowanie tła, tekstu i animacji), wygląd ekranu z informacją o cenie towaru (wyświetlane informacje i napisy, z możliwością definiowania dla nich położenia, rodzaju, wielkości i koloru czcionki; obrazy skojarzone z towarem, np. zdjęcie towaru czy zdjęcie z informacją o promocjach w tym samym dziale czy dla towarów komplementarnych), wygląd ekranu prezentującego informacje dla klienta lojalnościowego, wyświetlane po zeskanowaniu karty klienta,
  • definiowanie ankiet wyświetlanych na interaktywnych kasowych monitorach dla klienta i zbieranie odpowiedzi klientów.
• Definiowanie drzewek obrazkowych towarów (menu obrazkowe do wyboru towarów bez kodów kreskowych dla kas wyposażonych w ekrany dotykowe dla kasjerów)

• Monitorowanie drukarek fiskalnych
  • rejestrowanie miejsca pracy drukarek fiskalnych,
  • centralne gromadzenie plików kopii elektronicznej.